ギター工房オデッセイ

Odyssey Guitar Craft

お問い合わせ

ギター工房オデッセイへは、下記宛お問い合わせください。
お車またはJRでお越しの際は、下記地図をご参考になさってください。

メールアドレス: odyssey@guitar-craft.com メールはこちら
電話: 078-967-3620
携帯: 090-8195-9003
住所: 〒651-2411 神戸市西区上新地2-11-8
担当: 樋口英之(工房代表)

営業時間: 9:00~17:00
定休日: 不定休

【弊工房にお越しになる際、およびギターご発送・ご持参いただく際のご注意】

弊工房にお越しになる際、およびギターをご発送あるいはご持参頂く際は、
事前に必ずメールあるいはお電話にてお問い合わせ頂けますよう、お願い申し上げます。


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ギターリペアのご依頼・お問い合わせについて

おかげさまで大変多くのギター・リペアのご依頼およびお問い合わせを頂戴しております。日頃から弊工房へのご愛顧をいただき、本当にありがとうございます。

お問い合わせをいただきました時点でのリペア工程によって随時リペアご依頼をお請けさせていただきたいと思いますので、お気軽にお問い合わせください。

ギターリペアご依頼の際は、お手数をおかけして申し訳ございませんが、下記要領にてご連絡を頂けますよう、お願い申し上げます。

1) リペアご依頼はメールにて頂戴したく、お願い致します。

2) メールには次の事項をご記載の上、ご連絡を頂戴したく、お願い致します。

  ・お客様のフルネーム
  ・ご住所
  ・お電話番号
  ・リペアご希望のギター(メーカーおよび型番)・・・複数本ご依頼も可能です

3) お客様からメールを受け取りましたら、その時点でのリペア工程に従いまして、ギターお受け取り調整(発送あるいはご来宅)をさせていただきたいと思います。

ギターのお受け取り~お見積もり

次の3つのいずれかの方法で、お客様のギターを拝見させていただくと共に、リペアのご希望をお伺いいたします

(1) お客様のギターを工房まで車でご持参頂く方法

工房の所在地は第二神明高速道路「大久保インターチェンジ」から約1kmの距離にあります。
京阪神近郊、または近畿、中国圏内にご在住の方で、自動車で移動可能な方は、直接工房までお越しください。

(2) お客様のギターを宅急便にて送付頂方法

お客様ご自身でギターをご持参することが難しい場合は、ギターを宅急便にてご送付頂くとともに、メール等にて、ご希望をお伺いいたします。
なお、ギター送料は発送側負担とさせて頂きます(お客様から送付される際はお客様が、弊工房から送付する場合は弊工房が負担します)(搬送中のトラブルをなくすため、ハードケース梱包にて送付願います。なお、ハードケースはお客様でご準備願います)

(3) お客様のギターを工房最寄りの駅までご持参頂く方法

工房の最寄りの駅はJR山陽本線「大久保駅」です。
駅から工房までは車でご送迎いたしますので、工房にてギターの状態と、お客様のご希望をお伺いいたします。

いずれの場合も、リペア代金の見積もり金額と納期をお知らせ致します。
見積もり内容、および完了予定納期にてリペア作業をご発注いただけます場合、前払い銀行振り込みにてお支払いいただき、ご入金確認後にリペア工程に組み込ませていただきます。

もしギターを拝見させて頂いた結果、ご希望のリペアが非常に難しい、
または不可能と思われる場合は、リペアをお断りする可能性があることをご了承ください。

リペア・チューンナップ料金表

下の表はご希望の作業の代金目安です。
各々のギターによって作業量は異なりますので、ある程度の変動があることをご了承ください。
また、部品代は含まれておりません(弦代も部品代として含まれておりません)。

特定商取引法に関する表示

販売業者名 ギター工房オデッセイ
代表者氏名 樋口英之
所在地 〒651-2411 兵庫県神戸市西区上新地2-11-8
電話番号 078-967-3620 携帯:090-8195-9003
営業時間 9:00~17:00
定休日 不定休
作業代金 作業内容見積もり後に受注し、お客様へご連絡させて頂きます。
代金の支払時期
および支払い方法
受注後、1週間以内に指定銀行口座へのお振り込みをお願いいたします。
(振り込み手数料はお客様にてご負担願います)
商品代金以外の
必要料金
・送料(商品送付側が負担することといたします)
・リペア代金振り込み手数料
作業完了後の
商品引き渡し時期
見積りと同時にご提示いたします。
プライバシーの保護 お客様から頂戴した大切な個人情報 (住所・電話番号・メールアドレス等)を商品の受注以外の目的に流用しません。
当店で過去にお取引をされた方のメールアドレスに無断でDMなどを送る迷惑行為は絶対にいたしません。
大切な個人情報を第三者に流すようなことは絶対いたしません。
セキュリティ対策 当ショップではセキュリティには非常に留意していますので、ご安心ください。